오류 제보

다이어리에 잘못 적힌 줄을 보셨다면 알려 주세요. 제보는 contact@zeple.net으로 받고, 제목에 “제보”를 붙여 주시면 먼저 확인합니다.

이런 것을 알려 주세요

처리 순서

1. 제보 내용을 받아 해당 주소를 직접 열어 봅니다.
2. 회사와 기관의 공지로 변경 여부를 확인합니다.
3. 확인되면 쪽을 고치고 점검 기록에 남깁니다.
4. 확인이 어려우면 다음 점검까지 지켜본 뒤 결정합니다.

제보할 때 함께 알려 주시면 좋은 것

어느 기기와 브라우저에서 열어 봤는지, 오류 화면에 어떤 문구가 나왔는지, 언제 확인했는지 적어 주시면 원인을 찾는 데 도움이 됩니다. 해외에서는 열리지 않는 공공 사이트도 있으니 접속 환경도 함께 알려 주세요.

새 쪽을 열어 달라는 제안

지금 탭에 맞는 쪽이 없는 사이트라면, 비슷한 사이트가 몇 곳 모였을 때 새 쪽을 엽니다. 블로그와 홈페이지 제작에 관한 공식 사이트 제안은 특히 반갑습니다. 제작 도구는 홈페이지 만들기 쪽에 차례로 적습니다.

제보가 반영된 뒤

고친 내용은 쪽 페이지에 바로 반영되고, 주소가 바뀐 경우에는 점검 기록에 날짜와 함께 남습니다. 반영하면 보내 주신 메일로 짧게 결과를 알려 드리고, 제보해 주신 분의 메일 주소는 공개하지 않습니다. 확인이 오래 걸리는 경우에는 언제쯤 다시 볼지 함께 적어 드립니다.

자주 들어오는 제보

서비스 이름이 바뀌었다는 제보, 해외에서 공공 사이트가 열리지 않는다는 제보, 공식 사이트와 비슷한 이름의 사이트를 봤다는 제보가 많습니다. 비슷한 이름의 사이트는 적지 않고, 필요하면 공지사항에 주의 안내를 올립니다.

주소가 자주 바뀌는 쪽

중고거래와 택배 조회 서비스는 앱 중심으로 바뀌면서 웹 주소가 옮겨지는 일이 종종 있습니다. 공공 건강 사이트도 개편 때 하위 주소가 바뀝니다. 중고거래와 병원·건강보험 쪽에서 이상한 점을 보셨다면 특히 반갑게 받겠습니다.